Základný popis modulu
Modul Prieskum Trhu umožňuje užívateľom vytváranie prehľadnej a jednotnej databázy komplexných informácií o potencionálnych zákazníkoch, konkurencii a existujúcich zákazníkoch s možnosťou triediť, analyzovať a vyhodnocovať potenciál trhu vo forme prehľadných reportov.
Prínosy modulu
- prehľadná databáza základných a marketingových informácii o zákazníkoch,
- analýza a vyhodnocovanie potenciálu trhu,
- zacielenie a plánovanie obchodnej stratégie,
- oslovenie cieľovej skupiny zákazníkov hromadným emailom,
- prehľadné sumárne reporty vo forme tabuliek, grafov a teritoriálnej mapy.
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Obchodné Príležitosti umožňuje užívateľom evidovať a spravovať obchodné príležitosťi a ich aktivity, následne analyzovať a vyhodnocovať ich počet, priebeh a výsledok vo forme prehľadných reportov. Užívateľ má tiež možnosť nastavenia byť notifikovaný v prípade dlhodobej neaktivity na obchodnom prípade.
Prínosy modulu
- evidencia a správa obchodných príležitostí a obchodných aktivít,
- plánovanie obchodných aktivít,
- notifikovanie o nadchádzajúcich obchodných aktivitách,
- evidencia histórie obchodnej komunikácie,
- analýza a vyhodnocovanie počtu, priebehu a výsledku obchodných príležitosti.
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Zákaznícky servis umožňuje užívateľom evidovať a spravovať zákaznícké požiadavky v systéme a následne analyzovať a vyhodnocovať ich počet, priebeh, stav rozpracovania a výsledok vo forme prehľadných reportov.
Prínosy modulu
- evidencia, správa a riadenie zákazníckych požiadaviek,
- plánovanie doby realizácie zákazníckych požiadaviek,
- notifikovanie o priradení, alebo zrealizovaní zákazníckej požiadavky,
- evidencia histórie aktivít v priebehu realizácie zákazníckych požiadaviek,
- analýza a vyhodnocovanie počtu, priebehu, stavu a výsledku požiadaviek.
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Manažér úloh umožňuje užívateľom evidovať a spravovať požiadavky vzniknuté interne vo firme v systéme a následne analyzovať a vyhodnocovať ich počet, priebeh, stav rozpracovania a výsledok vo forme prehľadných reportov.
Prínosy modulu
- evidencia, správa a riadenie projektov a úloh,
- kontrahovanie projektov a úloh,
- notifikovanie o priradení, zrealizovaní projektu alebo úlohy,
- evidencia histórie aktivít v priebehu realizácie projektu alebo úlohy,
- analýza a vyhodnocovanie počtu, priebehu, stavu a výsledku projektov a úloh.
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Reporty umožňuje užívateľom vytvárať prehľadné jednoduché a sumárne reporty vo forme tabuliek, grafov alebo teritoriálnej mapy. Následne reporty archivovať a zdieľať na jednotnom mieste.
Prínosy modulu
- rýchle vytváranie prehľadných sumárnych reportov vo forme tabuliek, grafov, alebo teritoriálnej mapy,
- prehľadná archivácia a jednoduché dohľadávanie reportov,
- prehliadanie, zdieľanie, export, tlač a posielanie reportov emailom.
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Kalendár umožňuje užívateľom prehľadné a jednoduché plánovanie činností a udalostí v spoločnom zdieľanom kalendári s cieľom zlepšiť terminovanosť a organizovanosť.
Prínosy modulu
- denný, mesačný a týždenný prehľad plánovaných činností a udalostí,
- možnosť zobrazenia viacerých kalendárov naraz,
- zobrazenie kalendára skupiny zamestnancov, alebo konkrétneho zamestnanca,
- správa plánovaných činností a udalostí.
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Mail konekt umožňuje užívateľom prepojenie dôležitej mailovej komunikácie s prebiehajúcimi činnosťami alebo udalosťami.
Prínosy modulu
- previazanie e-mailovej komunikácie s príslušnou obchodnou príležitosťou, zákazníckou požiadavkou, alebo interným firemným projektom,
- jednoduché a efektívne vyhľadávanie emailov,
- získanie ucelenejšieho obrazu a spojitostí počas priebehu realizácie obchodnej príležitosti, zákazníckej požiadavky alebo interného firemného projektu.
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Dokumenty umožňuje užívateľom ukladať a zdieľať na jednotnom mieste dokumenty často používané a potrebné pri práci mimo firmu.
Prínosy modulu
- „úložisko“ dokumentov určených pre vzdialený prístup - zdieľanie,
- prehľadná archivácia a rýchle dohľadávanie dokumentov,
- čítanie a editácia dokumentov na základe užívateľských práv.
Náhľad
